1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

2. COMO UTILIZAMOS COOKIES

O Simba Safari utiliza cookies para:

• Manter você logado durante sua sessão
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa nosso site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Melhorar a segurança do site
• Fornecer funcionalidades de redes sociais

3. TIPOS DE COOKIES

3.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site:

• Sessão: Mantém você logado
• Segurança: Protege contra ataques
• Carrinho: Lembra itens selecionados

3.2 Cookies de Performance

Coletam informações sobre como você usa o site:

• Google Analytics: Análise de tráfego
• Hotjar: Mapas de calor e gravações
• Métricas: Tempo de carregamento

3.3 Cookies de Funcionalidade

Melhoram a experiência do usuário:

• Preferências: Idioma, região
• Personalização: Conteúdo customizado
• Chat: Suporte ao cliente

3.4 Cookies de Marketing

Utilizados para publicidade direcionada:

• Google Ads: Remarketing
• Facebook Pixel: Anúncios sociais
• Conversões: Rastreamento de vendas

4. COOKIES DE TERCEIROS

Utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies:

5. GERENCIAMENTO DE COOKIES

5.1 Banner de Consentimento

Ao visitar nosso site pela primeira vez, você verá um banner solicitando consentimento para cookies. Você pode:

• Aceitar todos os cookies
• Rejeitar cookies não essenciais
• Personalizar suas preferências

5.2 Configurações do Navegador

Você pode controlar cookies através do seu navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Opções > Privacidade e segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Edge: Configurações > Cookies e permissões do site

5.3 Opt-out de Publicidade

Para desativar cookies de publicidade:

• Google Ads Settings
• Facebook Ad Preferences
• Digital Advertising Alliance

6. IMPACTO DA DESATIVAÇÃO

Desativar cookies pode afetar:

• Funcionalidade do site
• Personalização de conteúdo
• Lembrança de preferências
• Análise de desempenho
• Relevância de anúncios

Nota: Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do site.

7. ATUALIZAÇÕES

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou legislação aplicável. Recomendamos revisar esta página regularmente.

8. CONTATO

Para dúvidas sobre nossa política de cookies:

• Email: privacidade@simbasafari.com.br
• Telefone: (11) 4777-4200
• Endereço: Av. das Nações Unidas, 7221 - Pinheiros, São Paulo - SP